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地税雁峰分局优化服务确保“同城通办”顺利开展

2012/8/21 17:36:24  访问量:422
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  红网雁峰站8月21日讯(通讯员 王小郴)8月1日起,衡阳市城区范围内的纳税人开始享受“同城通办”业务服务。雁峰地税合理调配资源,积极应对,确保了区局大厅同城通办业务的正常开展。

  一是扩大宣传力度。通过大厅电子显示屏滚动播出、张贴公告、发放宣传资料等形式全面公示“同城通办”业务的涉税事宜,包括办理税务登记、申请发票领购资格、办理外出经营活动税收管理证明、申请延期申报延期缴纳税款、申报缴纳地方各税、除建安和销售不动产以外的零散户发票代开等相关内容,引导纳税人就近选择办税服务厅办理业务,有效减少纳税人的办税成本。

  二是设立服务专岗。为保证同城通办业务在最短的时限内快速完成,以发挥其最大效应,在各办税窗口同时进行业务办理的情况下,大厅另外增设了“同城通办”服务专岗,指定专人负责同城通办业务的资料录入以及文书传递等工作,提升了同城通办业务信息沟通、资料衔接等工作的效率。

  三是挖掘服务潜能。在业务繁忙期间,暂停内部审核等非窗口业务,专司办理相关涉税业务,缩短纳税人排队等候时间,同时,窗口人员自觉放弃午休,坚守岗位实行延时办税,全力做好同城通办业务相关服务。

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