国税雁峰分局拓宽沟通渠道和谐征纳关系保稳定

　　红网雁峰站10月10日讯(通讯员 王小郴)今年以来，国税雁峰分局”四措并举”拓宽沟通渠道和谐征纳关系保稳定。该局利用现有的条件不断丰富沟通渠道，便捷征纳之间实时交流沟通，增进征纳双方理解信任，减少涉税争议纠纷，促和谐保稳定。

　　运用好税企QQ群。动员所有管户税干以所管辖的纳税人为对象，建立多个税企QQ群，在群内开展涉税信息发布、税法宣传和税收咨询辅导等工作，及时解答涉税咨询信息，同时增加纳税申报提醒和风险预警等信息，便利征纳即时沟通，纳税人获取涉税信息。

　　坚持好局长“见面日”活动。明确区局5位领导班子成员每周值班时间，要求无特殊情况坚持大厅值班，与纳税人零距离接触，了解涉税诉求、收集意见建议、督办急办事项，及时解决问题降低征纳关系紧张程度。

　　组织好税企恳谈会。利用今年以来所开展的各种业务调研活动，组织相关业务部门人员，邀请不同行业企业不定期开展座谈，就纳税人各类涉税诉求，广泛征求落实优惠政策、纳税服务等方面的想法建议，解决企业涉税难题。

　　落实好接坊制度。细化完善领导包案、领导接坊工作制度，明确工作职责和要求，做好日常接待和问题收集，注重对纳税人来信来坊、网络涉税舆情等途径所反映问题的处置，及时落实应急措施消除矛盾、解决问题，杜绝矛盾问题激化变性和扩大，以及转移上交。